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Un cabinet dédié à la
gestion des enjeux sensibles et des crises |
Conseil - organisation - préparation - exercices
- formation - media training - intervention à chaud - Belgique,
Luxembourg et Europe
Heiderich
est un acteur incontournable en Europe de la gestion des enjeux
sensibles et des crises : communication et gestion de crise
Notre cabinet est rompu à la conception et au déploiement de plans
de gestion et de communication de crise et de l’accompagnement en
situation de crise internationale sur les crises ouvertes.
Designed to be operational in crisis situations
Un cabinet aux références internationales dans la
gestion des situations sensibles, de crise, complexes,
spécialiste des activités contestées.
Nous intervenons, en préparation, formation, entraînements et
en situation de crise à chaque fois que les sujets deviennent
sensibles, complexes, difficiles et que les publics sont défavorables.
Nos références
Un temps d'avance sur les crises
Notre cabinet a toujours cherché à parfaire son expertise
au service du client au travers de travaux de recherche, de
conférences, de publications, de rédaction d'ouvrages et d'
interventions en universités en France, Belgique, Suisse et Liban.
http://research.heiderich.fr
Communication sensible
et Public Affairs
Le cabinet est co-fondateur au sein de l'Observatoire International
des Crises du
concept et méthodes de
Communication sensible.
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Quelques événements marquants |
 Sierra
Leone.Banque.Santé - La
banque mondiale a confié au groupement HealthiFocus
GmbH, FrontieriResearch Ltd, Heiderich
SAS la préparation nationale de la Sierra Leone à la continuité d'activité en
cas de pandémie
(Sierra Leone on Pandemic Preparedness Planning –
Sustainable and Efficient Health Financing and Service Delivery in
Sierra Leone)
Rappelons que Health Focus GmbH et Heiderich SAS collaborent
régulièrement sur des mission d'ampleur à l'image du développement et
de l'implémentation de la stratégie nationale de communication du
risque et de crise sanitaire en Tunisie pour le
Gesellschaft für Internationale
Zusammenarbeit (GIZ). Ces
deux projets, portés ont destinés à servir de laboratoire à l'échelle
mondiale.
2018-2019 -
Informations sur la banque mondiale au Sierra
Leone
Health. Germany. Tunisia - HEIDERICH has been selected by the DeutscheiGesellschaft
für InternationaleiZusammenarbeit (GIZ)
to join the program for the "Development and implementation of a
national strategy for risk and crisis communication in Tunisia"
Allemagne.Automobile - Après le rachat
de son concurrent allemand Auto-Teile-Unger (ATU), Mobiviai(16
pays et 15 enseignes dont Norauto,iMidas,
Auto 5) nous a confié le prolongement de notre mission de formation
et de préparation des équipes dirigeantes mondes en intégrant ATU,
avec des formations à la gestion et la communication de crise et des
exercices réalisés en anglais.
Canada.Bukina.Mines
- Après nous avoir confié la réalisation de son plan de gestion et
de communication de crise, la formation et les exercices de ses
dirigeants, IamGoldiEssakane nous a
confié l'accompagnement de ses situations sensibles.
Europe et industrie -AirjLiquideiBenelux
nous renouvelle sa confiance
Après l'accompagnement initial de son équipe projet sur la
conception de son plan de gestion de crise, la formation et la
conception/animation/Retex d'une série d'exercices de crise réalisés
en anglais, AirjLiquideiBenelux
(Bruxelles) nous confie l'accompagnement de la
conception/déploiement des plans de réponse internationaux
(Belgique / Pays Bas),
International.Avionique - Après un
premier exercice de crise d'ampleur réussi, un leader
mondial de l'avionique, de la défense et du spacial nous a confié l'accompagnement de la définition, la
conception et l'animation d'exercices de crise et PCA pour ses
entités.
Belgique.Communication
- "Liège: Comvision, un colloque où on se demande comment
réinstaurer la confiance dans les communicants", avec
l'intervention de Didier Heiderich, novembre 2017 -
Lire
Canada/Afrique.Mines - Après une
première mission réussie de formation à la communication de crise, le groupe minier canadieniIamGold
a confié à HEIDERICH la réalisation de son plan de gestion de crise,
de son plan de communication de crise, le coaching et la formation
(management, communication, mediatraining, argumentation,...) de sa directioniEssakane.
Suisse.Conférence - Didier Heiderich
donnera une conférence sur les relations publiques de crise auprès des
communicateurs et des élus de la Ville de Genève, novembre 2016
International.Industrie -kVallourecinous
confie la conception et la réalisation d'un exercice de crise sur 3 pays
et 2 langues (FR/EN), octobre 2016
Presse.Suisse - Article de Didier
Heiderich et Myriam Delouvrier dans Le Temps "Ce qu’il faut savoir de
la communication de crise", 28/09/16 -
Lire
Belgique.Santé - L'ODiPubliciHealthiandiSurveillance-
Epidemiology InfectiousiDisease nous
a confié la formation à la gestion des crises sanitaires son équipe
"crise". 2016
Article.Communication - "Communication
de crise : priorité à l’interne", article de Didier
Heiderich dans HARVARD BUSINESS REVIEW, aout 2016 -
Lire
Agroalimentaire.
Monde - LESAFFREiSA
un des leaders mondiaux des levures confie à l'alliance Heiderich /
Deloitte la conception et le déploiement mondial de sa gestion de
crise. 2015-2017
Belgique.Deloitte - Didier Heiderich
interviendra sur la gestion de crise dans le "Deloitte
Directors Net" de Deloitte Belgium, 26/04/16
Suisse.Energie - Les SIL ont confié à
l'alliance HeiderichaFarneril'ensemble
de la conception de son dispositif de crise : gestion de crise,
communication de crise, formation et exercice de crise. 2016
Belgique.Santé -L'ODiPubliciHealthiandiSurveillance-
Epidemiology InfectiousiDisease nous
a confié la formation à la gestion des crises sanitaires son équipe "crise". 2016
Monde.Agroalimentaire -
iLESAFFREiSA leader
mondial des levures confie à l'alliance Heiderich / Deloitte la
seconde tranche de travaux pour le déploiement mondial de sa gestion
de crise, notamment l'ingénierie et la réalisation des exercices de
crise et des formations de ses filiales et unités sur les 5
continents. 2016
Europe et industrie -AirjLiquideiBenelux
nous renouvelle sa confiance
Après l'accompagnement initial de son équipe projet sur la
conception de son plan de gestion de crise, AirjLiquideiBenelux
(Bruxelles) nous confie l'accompagnement de la
conception/déploiement des plans de réponse internationaux
(Belgique / Pays Bas). Programme de mars à décembre 2015
Education. Belgique - Didier Heiderich,
maître de conférences invité à l'UCL (Louvain-La-Neuve), assurera
une partie des cours de communication sensible en 2015-2016
Santé.Suisse.Tunisie – L’Organisation Mondiale de la Santé (OMS) a
confié à HEIDERICH NORTH AFRICA le développement de la stratégie de
communication du Ministère de la Santé tunisien.
Cette mission stratégique, organisationnelle, opérationnelle d’ampleur
de communication presse, publique, sur les réseaux sociaux et de
communication interne concerne également l’ensemble des services et
autorités sanitaires de Tunisie dans l’élaboration des campagnes
nationales. Elle s’effectue au sein du cabinet du Ministre . Juillet
2015
Projets d'ampleurs et internationaux
- La méthode "
Large-Scale Crisis Management System (LSCMS)"
research.heiderich.fr
Press international - "So how do government go about
calming Ebola fears?" FRANCE24 TV , OCT. 17,
2014
Workshop - HEIDERICH participera au workshop
"Risk Communications for Public Health Emergencies: What to Learn from
Real-life Events" à Oslo les 2 et 3 octobre, organisé
par l'Asia-Europe Foundation (ASEF) et le Research Concil of Norway
(RCN) -
Programme
Article - "Ce que la gestion de crise nous
apprend sur les risques : les enjeux de la résilience" - Les
rendez-vous Risk Advisory - La lettre des professionnels du risque et
de la finance(Deloitte). 2014
Télécharger
UE - Conférence internationale à Chypre - Reconstruction
post-crise.
A l’initiative de Mme Deniz BIRINCI et de l’Observatoire
International des Crises, le 9 mai, journée de l’Europe, se déroulera
à Nicosie (Chypre) une conférence internationale sur le thème de la
reconstruction post-crise.
Voir le communiqué
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Intervention
à chaud sur une crise 7/24 |
Nous intervenons sur les crises à chaud
7/24 en conseil
en gestion et communication de crise dans des contextes
nationaux ou internationaux.
Langues d'intervention : français, anglais.
Contactez-nous
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